Özel Servis · Avrupa ve Anadolu Yakası

İstanbul’da Kombi Servisi ve Teknik Destek

İstanbul’da kombi servisi, arıza tespiti, onarım ve bakım ihtiyaçlarınız için Avrupa ve Anadolu Yakası genelinde hizmet sunuyoruz. Cihazınızın sıcak su vermemesi, ısıtmaması veya hata kodu göstermesi durumunda talebinizi 7/24 destek hattımıza iletebilirsiniz. Aynı gün servis planlamasını bulunduğunuz ilçe, başvuru saati ve ekibin uygunluğuna göre yapıyoruz.

Servis kaydı sırasında cihazın marka ve modelini, yaşadığınız sorunu ve adresinizi öğreniyoruz. Yerinde kontrolden sonra gerekli işlemleri ve ücret bilgisini açıklıyor, onayınız doğrultusunda çalışmaya başlıyoruz.

Bağımsız özel servis: Üretici veya ithalatçılara bağlı olmadan hizmet sunuyoruz. Sayfada adı geçen markaların yetkili servisi değiliz.

Cihazınıza göre belirlenen işlem

Kombi Teknik Servisi Hangi İşlemleri Kapsar?

Isıtma ve sıcak su sorunlarında bakım, onarım veya tesisat kontrolü gerekip gerekmediğini belirlemek ilk adımdır. Teknik incelemeyi cihazın çalışma durumu ve bildirdiğiniz belirtiler üzerinden yapıyoruz.

Arıza tespiti ve kombi tamiri

Çalışmama, sıcak su dalgalanması, basınç sorunu ve tekrarlayan hata kodlarında arızanın kaynağını araştırıyoruz. Onarım veya parça değişimi ihtiyacını teknik kontrolün ardından açıklıyor; yapılacak işlemi, kullanılacak parçayı ve bedelini birlikte değerlendiriyoruz.

Periyodik bakım ve kontrol

Cihazın modeline uygun kontrol ve temizlik işlemlerini planlıyor, bakım sonunda ısıtma ve sıcak su çalışmasını değerlendiriyoruz. Bakım sırasında ayrı bir onarım ihtiyacı görülürse kapsamını ve maliyetini işlemden önce paylaşıyoruz.

Kombi bakımı hakkında bilgi alın

Petek ve tesisat incelemesi

Radyatörlerin dengesiz ısınması veya ısıtma performansının düşmesi durumunda cihazı ve tesisatı birlikte ele alıyoruz. Temizlik ya da başka bir müdahale gerekip gerekmediğini mevcut duruma göre belirliyoruz.

Petek temizliği hizmetini inceleyin

Marka ve modele uygun teknik destek

Hizmet Verdiğimiz Kombi Markaları

Aşağıdaki markaların kombileri için bakım, arıza tespiti ve onarım taleplerini özel servis kapsamında alıyoruz. Yapılabilecek işlemler cihazın modeline, teknik durumuna ve gerekli parçaların teminine göre belirlenir. Kayıt sırasında marka ve tam model adını paylaşmanız, cihazınıza uygun hizmetin planlanmasına yardımcı olur.

  • Airfel
  • Alarko Carrier
  • Arçelik
  • Ariston
  • Baxi
  • Baykan
  • Baymak
  • Beko
  • Bosch
  • Buderus
  • Daikin
  • DemirDöküm
  • E.C.A.
  • Ferroli
  • Immergas
  • Lamborghini
  • Protherm
  • Termoteknik
  • Vaillant
  • Viessmann
  • Warmhaus

Hizmet kapsamı: Marka adları, hizmet verdiğimiz cihazları tanımlamak için kullanılır; üretici veya ithalatçıyla yetkili servis ilişkisi anlamına gelmez. Markanız listede yoksa model bilgisini ileterek hizmet uygunluğunu öğrenebilirsiniz. Üretici garantisi kapsamındaki işlemler için ilgili markanın yetkili servis kanallarına başvurabilirsiniz.

Arıza bildirimi ve ekip planlaması

Acil Kombi Servisi ve Aynı Gün Randevu

7/24 kombi servisi talebi

Gece veya hafta sonu karşılaştığınız arızayı destek hattımıza bildirebilirsiniz. Talebiniz alınırken sorun, adres ve cihaz bilgileri değerlendirilir; yerinde ziyaret için uygun ekip ve saat bilgisi paylaşılır.

Aynı gün servis planlaması

Gün içindeki taleplerde aynı gün randevu imkânını kontrol ediyoruz. Başvuru saati, ilçe, ulaşım koşulları ve ekip yoğunluğu ziyaret zamanını etkileyebilir. Uygun zaman aralığını sizinle görüşerek belirliyoruz.

Onarım sürecinin açıklanması

Yerinde ziyaret ile arızanın tamamen giderilmesi farklı süreler gerektirebilir. Yedek parça veya ek işlem gerekiyorsa yapılacak işi ve tahmini takvimi açıklıyoruz; ek çalışma için onayınızı alıyoruz.

Gaz kokusu varsa: Kombiye müdahale etmeyin ve servis randevusunu beklemeyin. Güvenli bir alandan 187 Doğal Gaz Acil Hattı ile iletişime geçin.

Kombi Tamircisi Desteği Gerektiren Durumlar

Her belirti aynı arızadan kaynaklanmaz. Sorunun ne zaman başladığını ve cihazın nasıl tepki verdiğini bildirmeniz, ilk değerlendirmeyi kolaylaştırır. Aşağıdaki durumlarda teknik inceleme talep edebilirsiniz:

  • Cihaz çalıştığı hâlde sıcak su gelmemesi veya su sıcaklığının dalgalanması
  • Kalorifer devredeyken peteklerin yeterince ya da dengeli ısınmaması
  • Su basıncının sürekli değişmesi veya cihaz çevresinde su görülmesi
  • Tekrarlayan hata kodu, olağan dışı ses veya sık durup yeniden çalışma
İstanbul genelinde hizmet

Avrupa ve Anadolu Yakası’nda Servis Bölgelerimiz

Hizmet alanımız İstanbul’un 39 ilçesini kapsar. İlçenizi ve mahallenizi paylaştığınızda adresinize yönelik ziyaret planını değerlendiriyor, uygun randevu bilgisini iletiyoruz. Bakım ve arıza taleplerini iki yaka için de aynı kayıt süreciyle alıyoruz.

Avrupa Yakası

Esenler, Bayrampaşa, Bağcılar, Güngören, Bahçelievler ve Zeytinburnu’nda ev ve işyerleri için bakım, arıza tespiti ve onarım taleplerini karşılıyoruz.

Fatih, Beyoğlu, Beşiktaş, Şişli, Kağıthane ve Sarıyer de hizmet alanımızda yer alıyor. Bakırköy, Küçükçekmece, Avcılar, Beylikdüzü, Esenyurt ve Büyükçekmece için adres ve cihaz bilgileri üzerinden randevu oluşturabilirsiniz.

Başakşehir, Arnavutköy, Gaziosmanpaşa, Sultangazi ve Eyüpsultan ile Çatalca ve Silivri’den gelen başvurular da ziyaret planına dâhildir. Servis saatini bulunduğunuz konum ve ekip uygunluğuna göre birlikte netleştiriyoruz.

Anadolu Yakası

Kadıköy, Üsküdar, Ataşehir ve Ümraniye’de ısıtma ve sıcak su sorunlarına ilişkin taleplerinizi alıyoruz. Maltepe, Kartal, Pendik ve Tuzla’daki konut ve işyerleri için de teknik destek planlıyoruz.

Beykoz, Çekmeköy, Sancaktepe ve Sultanbeyli, Anadolu Yakası’ndaki hizmet kapsamımız içinde bulunuyor. Kayıt sırasında arızanın belirtilerini ve varsa ekranda görünen kodu paylaşmanız hazırlığa yardımcı olur.

Şile ve Adalar’dan da servis talebi iletebilirsiniz. Bu ilçelerde ziyaret günü ve saatini ulaşım koşulları ile ekibin uygunluğunu dikkate alarak ayrıca netleştiriyoruz.

İlk aramadan son kontrole

Servis Kaydı Nasıl Oluşturulur?

  1. Sorunu ve adresi iletin

    Marka-model, varsa hata kodu, ilçe ve mahalle bilgisini paylaşın. Sorunun ne zamandır devam ettiğini belirtin.

  2. Randevuyu netleştirelim

    Talebinize ve ekip planına göre ziyaret zamanını görüşelim. İlk inceleme ve servis koşulları hakkında bilgi alın.

  3. Tespit ve işlem onayı

    Teknik kontrolün ardından yapılacak işlemi, varsa parça ihtiyacını ve toplam bedeli açıklayalım. Onayınızla ilerleyelim.

  4. Son kontrol ve bilgilendirme

    Yapılan işlemden sonra cihazın ilgili işlevlerini kontrol edelim. Tamamlanan çalışma ve gerekebilecek ek işlemler hakkında bilgi verelim.

Servis Ücreti Neye Göre Belirlenir?

Ücret; talep edilen hizmete, cihazın marka ve modeline, arızanın kaynağına, gereken işçiliğe ve varsa yedek parçaya göre belirlenir. Bakım, arıza tespiti ve onarımın kapsamını ayrı ayrı açıklıyoruz. Servis ziyaretinin koşullarını kayıt sırasında, onarım bedelini ise gerekli kontrollerden sonra bildiriyoruz.

Ek bir işlem gerektiğinde maliyeti önceden paylaşıyoruz. Kullanılacak parça, işçilik ve varsa garanti koşulları hakkındaki sorularınızı işlem onayından önce iletebilirsiniz.

Randevu öncesinde merak edilenler

Sık Sorulan Sorular

7/24 destek ile yerinde servis aynı anlama mı geliyor?

Destek hattımıza günün her saatinde talebinizi iletebilirsiniz. Teknik ekibin adresinize geleceği saat ise konum, ulaşım ve ekip planına göre ayrıca belirlenir; kayıt sırasında sizinle paylaşılır.

Aynı gün servis mümkün mü?

Uygun ekip ve zaman aralığı bulunduğunda aynı gün ziyaret planlanabilir. Onarımın tamamlanma süresi ise arızaya ve yedek parça ihtiyacına bağlıdır. Randevu ve işlem takvimini görüşmede netleştiriyoruz.

Hangi marka ve modeller için başvurabilirim?

Hizmet verilen markalar yukarıdaki bölümde yer alır. Listedeki markalar veya diğer cihazlar için tam model bilgisini paylaşarak özel servis uygunluğunu öğrenebilirsiniz. İşlem kapsamı ve parça seçenekleri cihaz bilgisine göre netleştirilir.

Yetkili servis misiniz, özel servis mi?

Üretici veya ithalatçılardan bağımsız özel servis olarak çalışıyoruz; adı geçen markaların yetkili servisi değiliz. Marka isimleri, hizmet kapsamındaki cihazları belirtmek için kullanılır. Üretici garantisine ilişkin işlemler için markanın resmî servis kanallarından bilgi alabilirsiniz.

Bakım ile arıza onarımı aynı işlem mi?

Bakım, cihazın kontrol ve temizliğine; onarım ise tespit edilen arızanın giderilmesine yöneliktir. Bakım sırasında parça veya ek işçilik ihtiyacı görülürse bunun kapsamı ve bedeli ayrıca açıklanır.

Her ilçede aynı randevu saati veriliyor mu?

Randevu saati ilçeye, ulaşım koşullarına ve güncel ekip planına göre değişebilir. İstanbul genelinden talepleri alıyor, adresinize uygun ziyaret bilgisini kayıt sırasında iletiyoruz.

Telefonda kesin arıza tespiti yapılabilir mi?

Belirtiler ve hata kodu ön bilgi sağlar. İşlemin ve ücretin kesinleştirilmesi için yerinde teknik kontrol gerekebilir. Parça değişimine yalnızca bildirilen hata koduna bakarak karar vermiyoruz.

İstanbul’da Teknik Destek İçin Bize Ulaşın

Özel servis kapsamında bakım, onarım veya acil kombi servisi talebiniz için cihaz bilgilerinizi ve bulunduğunuz ilçeyi paylaşın. Uygun randevu saatini birlikte planlayalım.

Servis hattı · 444 17 92
İstanbul’da kombi servisi deneyimini yaşayan müşterilerimizin görüşleri.
Müşteri Yorumları
Kombi servisi ve kombi bakımı, petek temizliği hizmetlerimiz için servis talebinde bulunabilirsiniz.
Servis Talep Formu

    Birlik Mah. 826 Sk. No: 7/B, 34230 Esenler / İSTANBUL
    Sabit Telefon
    444 17 92
    Cep Telefonu
    0538 682 48 80
    Whatsapp
    0538 682 48 80