Kışın ortasında kombiniz bozuldu ama ev sahibi tamir ettirmiyor mu? Bu durumda ne yapmanız gerektiğini bilmiyorsanız, endişelenmeyin. Türkiye’de kiracı hakları, kiralanan evin yaşanabilir durumda olmasını güvence altına alır. Kombi, yaşam alanının ısınması için temel bir ihtiyaçtır ve ev sahibi, bu sorumluluğu yerine getirmekle yükümlüdür.
Ev Sahibinin Kombi Tamiri Sorumluluğu
Türk Borçlar Kanunu’nun 301. maddesine göre ev sahibi, kiraya verdiği evi kullanıma elverişli durumda bulundurmak zorundadır. Bu kapsamda; kombi, kalorifer sistemi, su tesisatı, elektrik ve benzeri altyapı unsurları ev sahibinin sorumluluğundadır.
Eğer kombi arızası kullanıcı hatasından değil, cihazın eski veya arızalı olmasından kaynaklanıyorsa tamir masrafını ev sahibi karşılamak zorundadır.
Kiracı olarak siz sadece rutin bakım ve küçük temizlik işlemlerinden sorumlusunuz. Yani kombi bakımını yaptırmanız gerekebilir ama arıza onarım bedelini ödemek zorunda değilsiniz.
Ev Sahibi Kombiyi Yaptırmazsa Ne Olur?
Ev sahibi kombiyi yaptırmıyorsa bu durum, kiralanan evin yaşanabilirliğini engellediği için hukuken bir ihlaldir. Bu durumda şu yolları izleyebilirsiniz:
1. Yazılı Bildirimde Bulunun
Ev sahibine WhatsApp veya telefonla değil, noter aracılığıyla ihtarname gönderin. Bu ihtarnamede kombinin arızalı olduğunu, tamir edilmemesi halinde hukuki yollara başvuracağınızı belirtin.
2. Tamir Masrafını Siz Karşılayın, Kiradan Düşün
Eğer ev sahibi tamir için harekete geçmiyorsa, tamiri kendiniz yaptırıp faturayı saklayın. Ardından bu tutarı kira bedelinden düşebilirsiniz. Ancak bu işlemi yazılı olarak bildirmek ve kanıtlı şekilde yapmak önemlidir.
3. Şikayet Edilecek Resmî Kurumlar
Ev sahibi kombiyi yaptırmıyorsa başvurabileceğiniz yerler:
- CİMER (Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi): Online başvuru yaparak durumu bildirebilirsiniz.
- Kaymakamlık – Tüketici Hakem Heyeti: Fatura, kira sözleşmesi ve ihtarname ile başvuru yapabilirsiniz.
- Sulh Hukuk Mahkemesi: Ev sahibine karşı tazminat veya kira indirimi davası açabilirsiniz.
Bu yollarla hakkınızı arayabilir, hem ısınma sorununu çözebilir hem de mağduriyetinizi belgeleyebilirsiniz.
Kombi Arızasında Dikkat Edilmesi Gerekenler
Ev sahibiyle yaşanan anlaşmazlıklar dışında, kombi arızası durumunda profesyonel bir servis çağırmak en güvenli çözümdür. Yetkili servis raporu, kombinin kullanıcı hatası mı yoksa teknik arıza mı olduğunu belgelemek açısından önemlidir. Bu belge, yasal süreçte delil olarak kullanılabilir.
Kombi Bakımı Neden Önemli?
Kombi bakımı sadece ısınma konforu için değil, aynı zamanda enerji tasarrufu ve güvenlik açısından da önem taşır. Yılda en az bir kez yapılan bakım, cihazın ömrünü uzatır ve arızaların önüne geçer.
Kombi servisi olarak biz, cihazınızın bakımını titizlikle yapıyor, arıza durumlarında rapor hazırlayarak size yasal süreçte destek oluyoruz.
Kiracı Olarak Hakkınızı Bilmeye Devam Edin
Ev sahibiyle yaşadığınız bu tarz sorunlar, çoğu zaman bilgi eksikliğinden kaynaklanır. Haklarınızı bilir, resmi yolları doğru kullanırsanız kombi sorununuz kısa sürede çözülür. Unutmayın, ısınma bir lüks değil, temel yaşam hakkıdır.
