
Evde sıcak suyun aniden kesilmesi can sıkıcıdır. Vaillant kombiler genelde güvenilir çalışır; fakat tesisat, kullanım alışkanlıkları veya yıpranan parçalar nedeniyle sıcak su tarafında arızalar görülebilir. Bu rehberde “nereden başlamalıyım?” sorusuna net bir yol haritası veriyorum: önce evde yapabileceğiniz güvenli kontroller, ardından ustalık gerektiren parçalar ve bakım önerileri.
Hızlı Kontrol Listesi (5 Dakika)
Aşağıdaki adımlar karmaşık sökme-takma gerektirmez:
- Musluk yönü ve perlatör: Sıcak tarafın tamamen açıldığından emin olun. Perlatörü (musluk ucundaki süzgeç) söküp temizleyin; tıkanma debiyi düşürür, kombi “sıcak su çağrısı” algılamaz.
- Su basıncı (bar): Kombi manometresi 1.0–1.5 bar aralığında olmalı. 1 bar’ın altı düşük debi/alev almama sorununa yol açabilir.
- Sıcak su ayarı: Kombi üzerindeki DHW (Domestic Hot Water) sıcaklığını 45–50 °C aralığına getirin. Çok düşük ayar dalgalanmaya, çok yüksek ayar kireçlenmeyi hızlandırır.
- Gaz ve elektrik: Gaz vanası açık, cihaz enerjili mi? Fiş, sigorta, kombi anahtar konumu kontrol edilmeli.
- Birden fazla musluk: Aynı anda birkaç musluk/duş açıksa debi eşiği aşılmayabilir; tek muslukla deneyin.
- Plastik duş başlığı: Kireç tıkanıklığı debiyi keser; duş başlığını ters çevirip silikona yatırarak (kullanım kılavuzuna uygun şekilde) kireci yumuşatın.
Bu adımlardan sonra hâlâ sıcak su yoksa aşağıdaki teknik başlıklar size arızayı daraltmada yardımcı olur.
Teknik Nedenler ve Çözüm Yolları
1) Debi Sensörü / Türbin (Sıcak su çağrısı algılanmıyor)
- Belirti: Suyu açınca kombi ateşleme sesi yok, ekran sıcak su simgesi çıkmıyor.
- Neden: Türbin, manyetik şalter veya hall sensörü kir, kireç ya da düşük debi nedeniyle tetiklenmiyor.
- Çözüm: Filtre temizliği, perlatör/duş başlığı bakımından sonra sorun sürerse usta debi sensörünü söküp temizlemeli veya değiştirmeli.

2) Üç Yollu Vana (Sıcak su açılınca petekler ısınıyor)
- Belirti: Sıcak su açıldığında radyatörler ısınır ama musluktan ılık/soğuk su gelir.
- Neden: Vana sıcak su konumuna tam dönemiyor (motor arızası, gövde sıkışması veya kart komutu gelmiyor).
- Çözüm: Mekanizma kontrolü, motor ve gövde revizyonu/değişimi. Bu işlem uzmanlık gerektirir.

3) Plakalı Eşanjör (Su ısınmıyor ya da dalgalanıyor)
- Belirti: Musluk suyu kısa süre ısınır, sonra hızla soğur; bazen “kaynar-soğuk” dalgalanması.
- Neden: Plakalı eşanjörde kireç. Isı transferi düşer, alev modülasyonu şaşar.
- Çözüm: Kimyasal kireç çözme (pompalı temizlik) veya eşanjör değişimi. Kireç yükü fazla bölgelerde kaçınılmaz bir bakımdır.

4) NTC Sensörü (Yanlış sıcaklık okuması)
- Belirti: Ekrandaki sıcaklık değerleri gerçek suya uymuyor; alev çok sık sönüp yanıyor.
- Neden: Sıcak su NTC’si değer sapması veya temas problemi.
- Çözüm: Sensör ölçümü ve gerekirse değişim; kablo/konnektör kontrolü.

5) Gaz Valfi ve Modülasyon (Alev var ama su ısınmıyor)
- Belirti: Brülör ateşli, fakat su ısınması yetersiz; özellikle düşük debide daha kötü.
- Neden: Yanma ayarı (CO/CO₂ oranı) yanlış, gaz basıncı veya modülasyon hatalı.
- Çözüm: Manometre ve analizör ile ayar; yalnızca yetkili servis yapmalıdır.

6) Akış Anahtarı / Diyafram (Bazı eski yoğuşmasız modeller)
- Belirti: Sıcak su sadece çok güçlü açınca devreye giriyor.
- Neden: Diyafram yıpranmış veya akış anahtarı sıkışmış.
- Çözüm: Parça değişimi, hidrolik grup bakımı.

7) Tesisat ve Geri Dönüşüm Sorunları
- Belirti: Mutfakta var, banyoda yok; uzak musluklarda gecikme çok uzun.
- Neden: Borulama, ters bağlantı, uzun hatlar, dönüşüm hattı yokluğu.
- Çözüm: Uzak hatlara sıcak su sirkülasyon pompası eklenmesi, ters bağlantı düzeltmesi gibi tesisat iyileştirmeleri.
Sorun Tarama: Basit Bir Akış
- Debi var mı? (Perlatör/duş başlığı temiz → musluk tek başına açık → su basıncı 1–1.5 bar)
- Kombi çağrıyı algılıyor mu? (Ekranda musluk simgesi/alev sembolü)
- Alev yanıyor mu? (Tık sesi, alev ikonu; yanmıyorsa gaz/ateşleme hattı)
- Aşırı ısınma/dalgalanma mı? (Eşanjör kireci, NTC, modülasyon)
- Petekler ısınıyor mu? (Üç yollu vana sapması)
Bu adımlar sorunu genellikle 2–3 bileşene indirir.
Kullanım ve Bakım Önerileri (Ömrü Uzatır, Arızayı Azaltır)
- Sıcaklık ayarı: 45–50 °C günlük kullanım için idealdir; daha yüksek ayar kireç oluşumunu hızlandırır.
- Yıllık bakım: Brülör, eşanjör, iyonizasyon/ateşleme elektrodu, kondens sifonu ve güvenlik ekipmanları kontrol edilmeli.
- Su girişine filtre: Mekanik pislik tutucu ve gerekirse kireç önleyici (polifosfat/dozaj) düşünün.
- Debi dengesi: Aynı anda çok nokta açmayı sınırlayın; tıkanmış perlatörleri 3–6 ayda bir temizleyin.
- Tesisat suyu kalitesi: Isıtma devresine inhibitor (korozyon/kireç önleyici) kimyasal kullanımı, petek ve eşanjör sağlığını korur.
Sık Sorulan Durumlar
Debi sensörü algılamıyor olabilir; önce perlatör/filtre temizleyin, olmazsa sensör kontrolü gerekir.
Plakalı eşanjörde kireç ve/veya NTC sensör sapması tipiktir. Sıcaklık ayarını 45–50 °C’ye çekip deneyin; düzelmezse profesyonel bakım.
Üç yollu vana sıcak suya yönlenmiyor; motor/gövde revizyonu gerekir.
Debi farklılığı, uzun hat, tıkanık perlatör veya karışım bataryası kaynaklı olabilir; her noktayı tek tek test edin.
Kodlar modele göre değişir. Kod not edilerek yetkili servise iletilmeli; cihazı tekrar tekrar resetlemek kalıcı arızayı büyütebilir.
Ne Zaman Servis Çağırmalı?
- Yıllık bakım tarihi geçtiyse
- Alev yanmıyor, gaz kokusu şüphesi varsa (gaz vanasını kapatın, alanı havalandırın)
- Sıcak su hiç devreye girmiyorsa veya ekranda uyarı/kilitlenme varsa
- Eşanjör temizliği, üç yollu vana, gaz valfi gibi uzmanlık gerektiren parçalar söz konusuysa
Kısa Özet ve Yol Haritası
- Perlatör/duş başlığı ve filtreleri temizleyin, 1–1.5 bar basıncı sağlayın, sıcaklık ayarını 45–50 °C yapın.
- Çağrı algılanmıyorsa debi sensörü, dalgalanma varsa eşanjör/NTC, petekler ısınıyorsa üç yollu vana odaklı ilerleyin.
- Kireçli bölgelerde eşanjör temizliği periyodik bir ihtiyaçtır; düzenli bakım ve koruyucu filtreleme en kalıcı çözümdür.





