Alarko’nun Seradens, Harmony, Trendy vb. modellerinde arıza kodlarının mantığı benzerdir ama harf/rakamlar model yılına göre değişebilir. Aşağıdaki rehber, en sık görülen kodlar ve güvenli çözüm adımlarını içerir. Model kitapçığınıza uymayan bir kod görürseniz, tablodaki semptom ve çözüm kısmını izleyin.
Güvenlik notu: Gaz kokusu, tekrarlayan alev hatası, baca/egzoz uyarısı veya elektrik gerilimi hatalarında cihazı kapatın, gaz vanasını kapatın ve kombi servisimizi çağırın.
En yaygın Alarko arıza kodları (özet tablo)
| Kod* | Ne anlama gelir | İlk kontrol/çözüm | Ne zaman servisi çağırmalı? |
|---|---|---|---|
| E01 / E1 / 01 | Ateşleme yok / alev algılanmıyor | Gaz vanası açık mı, sayaçta gaz var mı; kombiyi reset (3 sn) | 2–3 denemede düzelmezse; iyonizasyon elektrodu, gaz valfi, anakart |
| E02 / E2 / 02 | Limit termostat attı / aşırı ısınma | Radyatör vanaları açık mı; peteklerde hava var mı; pompa sesi var mı | Sıcaklık hızla yükseliyorsa: pompa, üç yollu vana, eşanjör kireci |
| E03 / E3 / 03 | Baca/atık gaz/fan sorunu | Baca ağzı tıkalı mı; yoğunlaşma sifonu dolu mu; rüzgâr etkisi | Fan, presostat, baca sensörü; hermetik bacaya müdahale etmeyin |
| E04 / E10 / F0 | Sistem su basıncı düşük | Manometre 0.8 bar altındaysa 1.2–1.5 bar’a kadar doldurun | Basınç sık düşüyorsa: kaçak testi, genleşme tankı, emniyet ventili |
| E05 | Tesisat (ısıtma) NTC sensör hatası | Sensör fişi/oksit kontrolü; reset | Sensör/tesisat kablosu değişimi |
| E06 | Kullanım suyu (DHW) NTC sensör hatası | Sıcak su akarken hata? Sensör soketi | Sensör veya kart ölçümü gerekir |
| E35 / ALEV | Sahte alev/alev kopması | Topraklama ve faz-nötr doğru mu; voltaj dalgalı mı | İyonizasyon/elektrot aralığı, gaz valfi, kart |
| E96 / E97 | Şebeke voltajı düşük/yüksek | Voltaj regülatörü/UPS değerlendirin | Dalgalanma sürerse elektronik hasar riskinden dolayı servis |
| F05 / F1x | Fan veya hava akış hatası | Hava giriş-çıkışı, fan sesi | Fan, presostat, kablo tesisatı |
| H (Hata değil) | Donma koruma, pompa sıkışma önleme | Normal davranış; cihaz aralıklı çalışır | Sürekli H ve ısınmama varsa servis |
* Kod isimleri modelinize göre E/F/H ve 0x–9x aralığında değişebilir. Esas olan semptom ve çözüm akışıdır.
Adım adım arıza çözüm akışı
1) Basınç kontrolü (en kritik ve en yaygın)
- Manometre 0.8 bar altındaysa doldurma musluğunu yavaşça açın, 1.2–1.5 bar aralığında kapatın.
- Dolum sonrası bazı modellerde E10/E04 otomatik silinir; silinmezse 1 kez reset.
İpucu: Basınç kısa sürede yine düşüyorsa, tesisatta mikrosızıntı veya genleşme tankında hava bitmiş olabilir. Tank 0.8–1.0 bar’a şarj ister; bu işlem servisliktir.
2) Radyatör ve sirkülasyon
- Tüm petek vanalarını tam açık konuma getirin.
- Üst kat/uzak petekler soğuksa hava alma yapın (suyu fazla düşürmeden).
- Pislik tutucu/filtre (dönüş hattında) tıkalıysa ısıtma verimi düşer; su basıncı uygunken filtre temizliği yaptırın.
3) Ateşleme/alev hatası (E01/E35)
- Gaz vanası, sayaç borcu, kombi gaz hattı açık mı?
- Reset sadece 1–2 kez deneyin. Sık resetlemeyin.
- Sık kesilen alev, voltaj ve topraklama sorunundan da kaynaklanır; prizde faz-nötr doğru olmalı. Regülatör (1–2 kVA) ömrü uzatır.
4) Aşırı ısınma (E02) ve eşanjör kirlenmesi
- Tüm ısıtma devreleri açık olmalı; kapalı vanalar debiyi kısar, su aşırı ısınır.
- Petekler çamurluysa sirkülasyon düşer. Kimyasal temizlik ve filtre bakımı performansı geri getirir.
- Eşanjörde kireç/katman varsa ısı transferi zayıflar; servis kimyasal de-kalk uygular.
5) Baca/fan/presostat (E03/F05)
- Hermetik bacaya fiziksel müdahale etmeyin. Kuş yuvası, yaprak, rüzgâr türbülansı gibi tıkanmalar olabilir.
- Yoğuşma sifonunda tortu birikmesi suyun geri basmasına yol açar; sifon temizliği bakım kapsamında yapılır.
6) Sensör (NTC) hataları (E05/E06)
- Soket oksidi ve kablo kopukluğu sık görülür.
- NTC’lerin ohm değeri sıcaklığa göre değişir; doğru ölçüm servis ekipmanı gerektirir.
7) Elektrik ve kart koruması (E96/E97)
- Gerilim 180V altı/250V üstü ise elektronik kart zarar görebilir.
- Voltaj regülatörü veya online UPS kullanımı, özellikle kırsal şebekelerde önerilir.
Model bazlı kısa notlar
- Seradens / Seradens Super / Seradens Natural: E0x-E9x serisi yaygındır. Yoğuşma sifonu ve plakalı eşanjör bakımı performansı dramatik etkiler.
- Harmony / Trendy: Daha eski serilerde F0x/E0x kombinasyonları görülebilir; tesisat basıncı ve NTC arızaları sık karşılaşılır.
- Yoğuşmalı tüm modeller: Düşük dönüş sıcaklığı verimi artırır; çok sayıda petek vanasını kısmak yerine oda termostatı ile kontrol edin.
Düzenli bakım listesi (yılda 1 kez)
- Yanma odası temizlik ve eşanjör kontrolü
- Fan, presostat, yoğuşma sifonu kontrolü
- Genleşme tankı havasının ölçümü (0.8–1.0 bar)
- Gaz kaçak ve yanma ayarı (manometre/analizörle)
- Tesisat filtresi temizliği, petek devresi debi dengeleme
SSS (kısa)
Basınç sürekli düşüyor; ne yapayım?
Kaçak, otomatik hava purjörü sızıntısı veya genleşme tankı havası bitmiş olabilir. Sık dolum korozyonu artırır; servis kontrolü gerekli.
Sıcak su iyi, kalorifer ısıtmıyor.
Üç yollu vana veya ısıtma NTC arızası, pompa sıkışması ya da filtre tıkanıklığı olabilir.
Reset işe yaramıyor. Kaç kez denemeliyim?
Arka arkaya en fazla 2 kez. Sonrasında hatayı okumak ve nedeni bulmak daha değerlidir.
Hızlı eylem planı
- Manometreyi kontrol et, 1.2–1.5 bar yap.
- Petek vanaları açık, hava yok.
- 1 kez reset.
- Gaz/elektrik/baca koşullarını kontrol et.
- Hata sürüyorsa kombi servisimize başvurun (özellikle E03, E35, E96/97).
Not: Kod isimleri model ve üretim yılına göre farklılık gösterebilir. Kesin referans için cihazın kendi kullanım kılavuzunu baz alın; bu rehber arıza mantığı ve pratik çözüm için hazırlanmıştır.
