Arıza kodu, kombinin “neyi yanlış bulduğunu” söyler; çoğu zaman sorunun yönünü saniyeler içinde belirlemenizi sağlar. Bu rehber, Bosch’un Türkiye’de yaygın yoğuşmalı/konvansiyonel serileri için en çok görülen kodları, sahada işe yarayan kontrol adımlarını ve servislik sınırları bir araya getirir.

Güvenlik uyarısı: Gaz kokusu, yoğun duman/isinç, yanık kokusu, aşırı ısınma veya metalik tıkırtı gibi olağan dışı durumlarda cihazı kapatın, gazı kesin, ortamı havalandırın ve kombi servisimize başvurun. Yanma odası, gaz valfi, elektronik kart, fan ve presostat kullanıcı müdahalesine uygun değildir.

Hangi Modeldeyim? (Doğrulama Alışkanlığı)

Bosch’ta kod mantığı çoğunlukla aynıdır; yine de ön paneldeki tam model adını (örn. Condens 1200 W, 2200i, 2500 W, 6000 W, 7000i vb.) not edip model kılavuzundaki tabloyla doğrulamanız idealdir. Özellikle “C” ile başlayan fan/baca kodları ve “E/F/A” ailesi elektronik–sensör kodlarında model kılavuzundaki test adımları detay verir.

En Yaygın Bosch Arıza Kodları ve Kullanıcıya Uygun Çözüm Adımları

Aşağıdaki çözümler kullanıcı seviyesinde güvenli görülür. Resetleme işlemini arka arkaya tekrarlamayın; tek sefer reset yeterlidir. Kod tekrar ediyorsa teknik müdahale gerektirir.

EA — Alev Algılanmadı

Ne anlama gelir: Brülörde ateşleme başarısız; iyonizasyon algılanmıyor.
Olası nedenler: Gaz vanası kapalı/kısık, gaz basıncı düşük, iyonizasyon/ateşleme elektrodu kirli, kablolarda temas sorunu, kart.
Kullanıcı adımları:
1. Daire içi gaz vanasının açık olduğundan emin olun.
2. Tesisat basıncı soğuk sistemde 1.0–1.5 bar aralığına getirilsin.
3. Bir kez reset.
4. Tekrarlıyorsa servis; bu noktadan sonrası (elektrod, gaz valfi) servisliktir.

E9 — Aşırı Isı Emniyeti Devrede

Ne anlama gelir: Sıcaklık limit termostatı aşırı ısı algıladı.
Olası nedenler: Zayıf sirkülasyon (pompa, tıkalı filtre/pislik tutucu), tesisatta hava, üç yollu vana takılması, plakalı eşanjörde kireç–debide düşüş.
Kullanıcı adımları:
- Basıncı 1.0–1.5 bar yapın, radyatör purjörlerinden hava kontrolü.
- Petek–kollektör hattında filtre varsa gözden geçirildiğinden emin olun (sökme/temizleme servislik olabilir).
- Reset tek sefer. Tekrarlarsa servis.

A7 — Kullanım Suyu (Sıcak Su) NTC Hatası

Ne anlama gelir: Sıcak su sensörü/bağlantısı arızalı veya okuma tutarsız.
Kullanıcı adımları: Reset tek sefer; düzelmezse sensör/tesisat kontrolü için servis.

E2 — Isıtma Devresi (Gidiş) NTC Hatası

Ne anlama gelir: Kalorifer sensörü okuması hatalı.
Kullanıcı adımları: Reset → tekrarlıyorsa sensör/kablo için servis.

C6 — Fan Dönmüyor / Devir Yetersiz

Ne anlama gelir: Yanma havası fanında problem veya debi azlığı.
Kullanıcı adımları: Dış cephede baca terminali yaprak, poşet, kuş yuvası vb. ile tıkalı değil mi, gözle kontrol edin. Teknik müdahale (fan, kart, presostat) servisliktir.

C1 / C4 / C7 — Fan–Presostat–Baca Döngüsü Hataları

Ne anlama gelir: Fan çalışsa da presostat beklenen konumda değil; ya da baca hattı akışı yetersiz.
Kullanıcı adımları: Baca çıkış ağzını gözle kontrol edin; yoğuşma drenajı (kondens sifonu) tıkalı olabilir, servis çağrısı önerilir.

CE — Kuru Yanma / Sirkülasyon Blokajı

Ne anlama gelir: Sirkülasyonda ciddi düşüş; eşanjör/ısıtma bloğu risk altında.
Kullanıcı adımları: Tesisat basıncını 1.0–1.5 bar aralığına alın. Sık tekrar ediyorsa tortu/kireç ihtimali yüksektir; servisle kimyasal temizlik değerlendirilebilir.

F0 / F1 — Dahili Elektronik / Hafıza (ROM) Hatası

Ne anlama gelir: Kart tarafında iç hata; bazen dalgalı şebeke tetikler.
Kullanıcı adımları: Tek reset. Voltaj koruyucu röle kullanmayı düşünün. Devam ederse servis–kart analizi gerekir.

F7 / FA — Cihaz Kapalıyken Alev Algısı / Yanlış Alev Okuması

Ne anlama gelir: İyonizasyon devresi hatalı algılama yapıyor.
Kullanıcı adımları: Reset. Tekrarda servis (iyonizasyon probu/kart kontrolü).

FD — Servis Modu / Kilitli Durum (Model Bazlı)

Ne anlama gelir: Bazı modellerde kombi servisi test/kilit modunu belirtir.
Kullanıcı adımları: Kullanıcı müdahalesi önerilmez; servis.

7 Adımda Hızlı Teşhis (Kullanıcı Düzeyi)

Tam kodu not alın (gerekirse fotoğraf).
Model adını kontrol edin (ön panel/etiket).
Tesisat basıncı: soğukken 1.0–1.5 bar.
Gaz vanası açık mı? Sayaç çevresinde bakım/arıza var mı?
Baca terminali dışarıdan gözle temiz/tıkasız mı?
Tek sefer reset uygulayın.
Tekrarlayan kod → servis. Aynı kod sık tekrar ediyorsa, arıza kök neden analizine geçilmelidir.

Hızlı Referans Tablosu

Kod	Kısa Açıklama	Evde Yapılabilecek	Servislik Nokta
EA	Alev algılanmadı	Gaz/tesisat basıncı, tek reset	Elektrod, gaz valfi, kart
E9	Aşırı ısı	Basınç tamamlama, hava kontrolü	Pompa, üç yollu vana, eşanjör
A7	Sıcak su NTC	Reset	Sensör/kablolama
E2	Isıtma NTC	Reset	Sensör/kablolama
C6	Fan yetersiz	Baca ağzı gözle kontrol	Fan, kart, presostat
C1/C4/C7	Fan–presostat döngüsü	Baca terminalini kontrol	Presostat/fan/sifon
CE	Kuru yanma/sirkülasyon	Basınç 1.0–1.5 bar	Filtre/pompa/kimyasal temizlik
F0/F1	Elektronik/ROM	Tek reset, voltaj koruma	Kart analizi
F7/FA	Yanlış alev okuması	Reset	İyonizasyon/kart
FD	Servis modu	–	Servis devre dışı bırakır

Türkiye Koşullarında En Sık Kök Nedenler (Analitik Bakış)

Dalgalı şebeke voltajı: Elektronik kart hataları ve fan/pompa başlatma problemleri. Basit önlem: voltaj koruyucu röle.
Sert su ve tortu: Plakalı eşanjörde kireç → sıcak su verimi düşer, E9/CE riskini artırır. Düzenli bakım + kimyasal temizlik ömrü uzatır.
Baca ağzında engel/rüzgâr etkisi: Mevsimsel yaprak/poşet birikimi C6/C1/C7 zincirine yol açabilir. Dış terminali periyodik kontrol etmeyi alışkanlık haline getirin.
Yetersiz sirkülasyon: Tesisatta hava, pislik tutucuda tıkanıklık veya pompa performans kaybı; E9/CE’yi tetikler.

Model Bazlı Kısa Notlar

Condens 1200/2200/2300/2500 W: Kodlar büyük ölçüde ortak; kullanım suyu NTC (A7) ve aşırı ısı (E9) sahada en sık.
Condens 7000i / üst sınıf: Fan–presostat kodlarında (C1–C7) kılavuzdaki test akış şemaları daha ayrıntılıdır.
Eski konvansiyonel seriler: CE ve FD kodlarıyla daha sık karşılaşılabilir; baca şartnamesi ve sifon temizliği önemlidir.

Bakım ve Önleme Planı (Yıllık Yol Haritası)

Yıllık bakım: Eşanjör temizliği, genleşme tankı ön basınç kontrolü, emniyet elemanları testi.
Tortu/kireç yönetimi: Tesisat filtresi ve pislik tutucu periyodik kontrol; sert su bölgelerinde kimyasal temizlik planı.
Elektrik koruma: Voltaj koruyucu röle ve topraklama kontrolü.
Baca–kondens: Terminalin görsel kontrolü, kondens sifonu ve hat kontrolü.

Sıkça Sorulanlar (Kısa Cevaplar)

Reset kaç kez? Bir kez. Aynı hata tekrar ediyorsa ısrar etmeyin.
Basınç neden düşer? Mikro kaçaklar, otomatik hava purjörü, genleşme tankı ön basıncı düşük olabilir. Sık düşüşte servis kontrolü gerekir.
Sıcak su var, ısıtma yok (veya tersi)? Üç yollu vana veya ilgili sensör/NTC tarafında problem olabilir; kullanıcı müdahalesiyle çözülecek kapsam değildir.
Kod yok ama performans düşük? Filtre tıkanıklığı, düşük debi, kireçlenme veya modülasyon problemleri olabilir; yıllık bakımı aksatmayın.