Hangi Durumlarda Kombi Servisi Çağrılmalı?

Kış aylarında evin sıcak, suyun her daim ılık olmasını sağlayan en önemli cihazlardan biri kombidir. Ancak kombi, yıl boyunca sürekli çalışan mekanik bir sistem olduğu için zamanla arıza belirtileri gösterebilir. Bu belirtiler kimi zaman küçük bir sorunken, kimi zaman ciddi bir arızanın habercisi olabilir. Peki, hangi durumlarda kombi servisi çağrılmalı? Gelin, detaylıca inceleyelim.

1. Kombi Hiç Çalışmıyorsa veya Açılmıyorsa

Kombinizin açma düğmesine bastığınızda hiçbir tepki vermemesi, ekranda ışık yanmaması veya dijital göstergenin kararması genellikle enerji kaynaklı bir soruna işaret eder.

Bu durumda kontrol edilmesi gereken ilk adımlar:

Tüm bu kontroller doğruysa ve kombi hâlâ çalışmıyorsa, iç devre kartında ya da elektronik bileşenlerde arıza olabilir. Bu durumda kombi servisi çağırmak gerekir. Elektronik kart arızaları, kullanıcı müdahalesine uygun değildir ve uzman bir teknisyen tarafından onarılmalıdır.

2. Kombi Sıcak Su Vermiyor

Kombiniz açık ama musluktan sıcak su gelmiyorsa, bu durumun birkaç olası nedeni olabilir:

Sıcak su problemleri, genellikle iç parça arızalarından kaynaklandığı için servis çağrılması en güvenli çözümdür. Evde tamir girişimi, su kaçağı veya daha büyük bir hasara yol açabilir.

3. Kombi Sıcaklık Dalgalanması Yapıyorsa

Duş alırken suyun bir anda çok sıcak sonra da buz gibi olması oldukça rahatsız edici bir durumdur. Bu dalgalanma, genellikle sensör hataları, eşanjör kireçlenmesi veya gaz ayarsızlığı gibi nedenlerle ortaya çıkar.

Eğer kombinizde sıcaklık sürekli değişiyor, suyun ısısı sabit kalmıyorsa profesyonel servis kontrolü gereklidir. Servis teknisyeni cihazın gaz basıncını, sensörlerini ve su devresini kontrol ederek sorunu kökten çözebilir.

4. Kombi Gürültülü Çalışıyorsa

Normalde kombi sessiz çalışır. Ancak zamanla iç parçalar aşındıkça, pompa, fan veya genleşme tankı gibi bileşenler ses çıkarmaya başlayabilir. Kombiden şu tür sesler duyuluyorsa, servis çağırmak gerekir:

Bu sesler genellikle mekanik aşınmalara işaret eder ve müdahale edilmezse hem enerji tüketimi artar hem de cihazın ömrü kısalır.

5. Kombi Su Basıncı Sürekli Düşüyorsa

Kombinin ekranında su basıncı sürekli 1 barın altına düşüyorsa, bu durum tesisatta kaçak veya genleşme tankı arızası anlamına gelebilir.

Evde sık sık kombiye su basmak, geçici bir çözümdür. Uzun vadede kombinin içinde oksitlenme ve korozyon oluşabilir. Eğer basınç her gün düşüyorsa ya da cihaz kendiliğinden su boşaltıyorsa, servis çağırmak şarttır.

6. Kombi Su Akıtıyorsa

Kombinin altından veya yan kısmından su damlaması genellikle tesisat bağlantılarında gevşeme, emniyet ventili bozulması veya genleşme tankı problemleri gibi nedenlerle olur.

Su akıtan kombiye kesinlikle elektrik müdahalesi yapılmamalı, cihaz fişten çekilmelidir. Çünkü su, elektronik devrelere temas ettiğinde kısa devre riski oluşur. Servis teknisyeni kaçağın kaynağını tespit eder ve sızdırmazlık testi yapar.

7. Petekler Isınmıyorsa

Kombi açık olmasına rağmen petekler ısınmıyorsa, sorun şunlardan biri olabilir:

Peteklerin yarısı sıcak yarısı soğuksa, sistemde dengesizlik vardır. Kullanıcı, sadece petek havasını alabilir ancak problem devam ederse profesyonel müdahale gerekir. Servis, tesisat basıncını ölçer, pompa ve vana kontrolü yapar.

8. Kombi Sürekli Ekran Hatası Veriyorsa

Modern kombiler arıza kodu sistemiyle donatılmıştır. Ekranda beliren her hata kodu, farklı bir problemi gösterir. Örneğin:

Kullanıcı bu kodların anlamını kullanım kılavuzundan öğrenebilir, ancak tekrar eden hata durumlarında servis çağrılması gerekir. Çünkü hata sıfırlansa bile arızanın kökeni giderilmemişse kısa süre içinde tekrar ortaya çıkar.

9. Gaz Kokusu Geliyorsa

Gaz kokusu fark ettiğinizde hemen kombiyi kapatmalı, gaz vanasını kapatmalı ve pencereleri açmalısınız. Kesinlikle elektrik düğmelerine, telefonlara veya çakmağa dokunmayın.

Bu durumda servis değil, doğrudan doğalgaz acil hattı (187) aranmalıdır. Ancak gaz sızıntısı giderildikten sonra kombinin iç hatları kontrol edilmesi için yetkili servisten destek alınmalıdır.

10. Kombi Fazla Yakıt Tüketiyorsa

Aylık doğalgaz faturanızda belirgin bir artış varsa, bu her zaman kullanıcı hatası değildir. Şunlar da etken olabilir:

Kombi servisi, cihazın verim testini yaparak fazla yakıt tüketiminin nedenini belirler. Düzenli bakım yapılmayan kombiler, ortalama %20’ye kadar daha fazla doğalgaz yakabilir.

11. Kombiden Su Kaynama veya Buhar Sesi Geliyorsa

Kombiden kaynar su sesi, aşırı ısınma sensörünün devreye girdiğini gösterir. Bu durum, genellikle devir daim pompası arızası ya da sistem tıkanıklığı kaynaklıdır.

Eğer suyun kaynadığını hissediyor veya kombi kendini sık sık kapatıyorsa, cihazın iç sirkülasyonunun ciddi bir bakıma ihtiyacı var demektir.

12. Kombi Düzenli Bakım İhtiyacı Gösteriyorsa

Kombi arızalanmadan önce de servis çağrılmalıdır. Çünkü düzenli bakım, cihazın performansını ve ömrünü uzatır.

Yıllık bakımda yapılan işlemler:

Bakım yaptırılmayan kombiler, kış ortasında çalışmaz hale gelebilir. Bu yüzden sonbaharda, ısıtma sezonu başlamadan önce profesyonel bakım şarttır.

13. Kombi Koku veya Duman Çıkarıyorsa

Kombiden plastik yanığı veya is kokusu geliyorsa, bu brülör tıkanıklığı, yanma dengesizliği veya baca tıkanması kaynaklı olabilir.

Koku ve duman, karbonmonoksit sızıntısı tehlikesi anlamına gelebilir. Bu durumda kombiyi hemen kapatıp servis çağırmak gerekir. Ayrıca evde karbonmonoksit alarm cihazı bulundurmak güvenlik açısından faydalıdır.

14. Kombi Uzun Süre Çalışmasına Rağmen Isıtmıyorsa

Kombi saatlerce çalışıyor ama ortam hâlâ ısınmıyorsa, enerji verimliliği düşmüş olabilir. Bunun sebepleri:

Servis teknisyeni cihazın iç devrelerini kontrol ederek, kombinin ısı transfer verimini artıracak işlemleri yapar.

Kombi Servisini Ne Zaman Çağırmalı? Kısa Özet

Kombi servisinden yardım alınması gereken başlıca durumlar:

Bu belirtilerden biri bile varsa, yetkili bir kombi servisi çağırmak hem güvenlik hem de ekonomik açıdan en doğru adımdır.

Kombi Servisi Çağırmadan Önce Ne Yapılabilir?

Bazı basit kontrolleri kullanıcı yapabilir:

Ancak bu işlemler geçici çözümdür. Kombi arızaları teknik bilgi gerektirir ve yanlış müdahale, cihaz garantisini de bozabilir.

Kombi Arızalarında Doğru Zaman ve Doğru Servis Seçimi

Kombi, düzenli bakım isteyen hassas bir sistemdir. Arıza belirtilerini görmezden gelmek, ileride daha büyük masraflara neden olur. Bu yüzden küçük bir ses, sıcaklık farkı ya da uyarı ışığı bile ciddiye alınmalıdır.
Uzman kombi servisi çağırarak cihazın hem güvenliğini hem de verimini koruyabilirsiniz. Ayrıca düzenli kombi bakımı yaptırarak doğalgaz faturasında tasarruf sağlayabilir, kombinizin ömrünü yıllarca uzatabilirsiniz..