Servis Kodu: ESN-TRM-271225
Servis Tarihi: 27.12.2025
İl / İlçe: İstanbul – Esenler
Mahalle: Turgut Reis
Hizmet Kapsamı: Kombi Servisi, Kombi Bakımı, Petek Temizliği, Eşanjör Değişimi
Müdahale Şekli: Yerinde Teknik Servis
Servis Talebi
Müşteri tarafından iletilen servis talebinde;
- Sıcak suyun kararsız çalıştığı,
- Peteklerin yeterli seviyede ısınmadığı,
- Kombi çalışırken ses yaptığı ve
- Doğalgaz tüketiminin önceki dönemlere göre artış gösterdiği belirtilmiştir.
Teknik İnceleme ve Arıza Tespiti
Yerinde yapılan teknik kontrollerde;
- Tesisat dönüş hattında sirkülasyon zayıflığı,
- Peteklerde ısı dağılımı dengesizliği,
- Kombi içinde ısı transferini etkileyen eşanjör performans kaybı
tespit edilmiştir.
Bu bulgular doğrultusunda, arızanın yalnızca tek bir müdahale ile değil; kombi bakımı, petek temizliği ve eşanjör değişimi işlemlerinin birlikte uygulanmasıyla kalıcı olarak çözülebileceği belirlenmiştir.
Gerçekleştirilen İşlemler
Kombi Servisi ve Periyodik Bakım
- Brülör ve yanma odası kontrolü
- Fan, baca ve sensör kontrolleri
- Elektrik bağlantıları ve kart yüzeyi incelemesi
- Gaz ayarları ve genel çalışma stabilitesi kontrolü
- Sistem basınç ayarı ve hava tahliyesi
Petek Temizliği (Tesisat İç Temizliği)
- Tesisat hattı profesyonel ekipmanla yıkanarak tortu giderildi
- Filtre ve pislik tutucular temizlendi
- Sistem tekrar doldurulup devreye alındı
Eşanjör Değişimi
- Arızalı eşanjör sökülerek yeni parça ile değiştirildi
- Bağlantı noktaları kontrol edilerek sızdırmazlık testleri yapıldı
- Sıcak su ve kalorifer modlarında performans ölçümü gerçekleştirildi
Servis Sonrası Kontroller
- Sıcak su çıkışı stabil hale getirildi
- Peteklerin tamamında homojen ısınma sağlandı
- Kombi çalışma sesi ve döngüsü normal değerlere döndürüldü
Cihaz, teslim öncesi tüm modlarda test edilerek müşteriye sorunsuz şekilde teslim edilmiştir.
Teknik Servis Notu
Bu tür sistemlerde kombi bakımının düzenli yapılması ve tesisatın belirli periyotlarda temizlenmesi, hem enerji verimliliğini artırır hem de yüksek maliyetli arızaların önüne geçer.
Yapılan Servis Çalışmasının Özeti
Esenler Turgut Reis Mahallesi’nde gerçekleştirilen bu servis çalışmasında; kombi bakım, petek temizliği ve eşanjör değişimi işlemleri tamamlanarak cihazın ısıtma ve sıcak su performansı ideal seviyeye getirilmiştir.
